前厅与客房管理

《前厅与客房管理》课程不仅有完善的课堂教学资源，而且有丰富的酒店前厅与客房实务资源，突出理论与实践的紧密结合。
目前《前厅与客房管理》课程基本资源包括：
（一）课堂教学资源

主要包括课程教材、教学参考资料、教学进度表、教案、多媒体课件、试题案例资源等。
（二）酒店实务资源
有丰富的实际酒店运行中的前厅实物资料和客房实物资料，主要包括行李寄存牌、酒店欢迎卡、酒店房卡、酒店宾客反馈单、客房酒水单、客房洗衣单、客房六小件等。